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Aqui em nosso site quando o usuário estiver logado pode acessar os cursos através da opção do menu "Sala de Aula" e em seguida basta acessar a aba "Meus Cursos" dentro da sua área de usuário. Lá estarão disponíveis todos os conteúdos e cursos adquiridos por você.
Clique no botão para assistir o vídeo tutorial "esqueci minha senha".
Caso o seu problema não seja solucionado, envie uma mensagem para o atendimento pelo e-mail contato@iampliareedu.com.br
Não. A plataforma foi pensada para o acesso de pessoas físicas, cadastros e-mail e o uso de cpf ou documentos similares e de uso pessoal.
Não. Recomendamos a utilização de somente um perfil por "Pessoa Usuária", a fim de evitar assinaturas e pagamentos duplicados relacionados ao mesmo serviço.
Não. No caso de menores de 18 (dezoito) anos, caberá aos seus pais, tutores ou representantes legais, conforme aplicável, a plena responsabilidade por suas atividades na Plataforma e a observância da integralidade nos termos da Política de Privacidade.
Primeiramente verifique quando adquiriu o conteúdo, se ele for pago. Se for gratuito, acesse sempre que se logar na plataforma com seus dados de usuário. Em relação aos conteúdos. pagos, você tem o prazo de 12 meses para acessar o conteúdo adquirido. Após a expiração, será necessário fazer nova aquisição.
Alguns conteúdos possuem certificado de conclusão e outros, não. Verifique se há disponibilidade de certificado na página informativa do respectivo conteúdo desejado.
Alguns conteúdos possuem certificado de conclusão e outros, não. Verifique se há disponibilidade de certificado na página informativa do respectivo conteúdo desejado. Verifique se o produto adquirido possui certificado de conclusão. Em caso positivo, verifique sua área de usuário da plataforma. Verifique também se você concluiu os vídeos até o final. Caso seu problema não seja solucionado, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail ibgcondemand@ibgc.org.br.
Alguns conteúdos da plataforma conferem créditos de educação continuada da Ampliare Educaional, verifique na página informativa do conteúdo desejado essa informação. Em caso positivo, os créditos serão lançados automaticamente em até 7 dias da data de conclusão do conteúdo. Verifique o site do IBGC para as regras de contagem de créditos de educação continuada do IBGC em: https://ibgc.org.br/
Nossas trilhas de aprendizagem permitem aos interessados seguirem uma ordem lógica de aprendizado para que tracem uma trajetória de conhecimento. Dessa maneira, aprendizes, especialistas, executivos, conselheiros e acionistas terão as melhores ferramentas para desempenhar suas funções com excelência. No IBGC On-demand, os conteúdos estão classificados nas trilhas de conhecimento por meio de tags.
Não, pois os conteúdos estão disponíveis on-line na plataforma para que o usuário possa assistir sempre que quiser. Alguns conteúdos ficarão acessíveis aos usuários por tempo indeterminado a critério do IBGC ou pelo tempo de validade do conteúdo adquirido no modelo pay per view.
Não há pré-requisitos.
Todos os conteúdos são classificados com uma tag: básico, intermediário ou avançado.
Não. O login só permitirá um acesso/visualização por vez, dentro da área logada do usuário.
Todos os conteúdos são gravados e estão disponíveis no momento de interesse do usuário. Caso algum conteúdo seja de transmissão ao vivo online, o usuário poderá identificar a informação na respectiva página informativa do produto dentro da plataforma.
Não há o conceito de turma na plataforma digital, uma vez que o consumo dos conteúdos é individual, online, autoinstrucional e gravado.
Tanto para os conteúdos gratuitos quanto para os pagos, o usuário poderá iniciar a visualização e parar na metade sem concluir, mas um vídeo de cada vez por login. Alguns cursos completos foram pensados para incluírem dependência temporal e/ou lógica de reprodução dos vídeos para conduzir o usuário por uma trilha de aprendizado necessária.
Dentro da área logada acessado cada uma das respectivas páginas do produto, disciplina e/ou curso.
Você poderá acessar o material a qualquer momento a contar da aquisição, pois o conteúdo é digital, online e gravado. Apenas os conteúdos cuja transmissão ocorrerem ao vivo, precisarão que você os assista no dia e horário previamente agendados, conforme a respectiva página informativa de conteúdos.
As campanhas promocionais ocorrem eventualmente e os usuários da plataforma poderão receber promoções para outros cursos, eventos, associação, certificação ou demais produtos e serviços da Ampliare Educacional, além da possibilidade de receberem benefícios de parceiros institucionais do instituto. Acompanhe a Ampliare em em suas redes sociais e newsletters para não perder!
Os conteúdos da plataforma digital não possuem avaliação vinculada à aprovação ou reprovação na disciplina. Alguns conteúdos podem apresentar testes no formato quiz para fixação do conteúdo, mas que não condicionam a obtenção do certificado de conclusão.
Sim. Seu login registrará o progresso de visualização dos vídeos e aparecerá a opção de continuar de onde você parou quando retornar ao mesmo.
Somente cartão de crédito, com opções de parcelamento com e sem juros, dependendo da bandeira do cartão de crédito e da campanha promocional em vigor.
Verifique se o cupom está dentro do prazo de validade e escrito corretamente. Caso seu problema não seja solucionado, entre em contato com nosso atendimento através do e-mail contato@ampliareedu.com.br
O processo de pagamento se dará em nome do usuário que está usando a plataforma e que aceitou os termos de uso e política de privacidade. Assim, ao efetuar o pagamento o usuário poderá utilizar um cartão de crédito vinculado a uma empresa. Porém a nota fiscal (se for o caso) e/ou fatura de pagamento sairão em nome do usuário pessoa física que está logado e que receberá a inscrição. Programas de parcerias institucionais serão aceitos para liberação de lotes de inscrições aos conteúdos pagos, utilizando-se de cupons exclusivos. Caso sua empresa tenha interesse em realizar parcerias, patrocínios e/ou soluções para in company contate a central de atendimento do IBGC pelo e-mail. O processo de pagamento se dará em nome do usuário que está usando a plataforma e que aceitou os termos de uso e política de privacidade. Assim, ao efetuar o pagamento o usuário poderá utilizar um cartão de crédito vinculado a uma empresa. Porém a nota fiscal (se for o caso) e/ou fatura de pagamento sairão em nome do usuário pessoa física que está logado e que receberá a inscrição.
DE acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a Ampliare Educacional garante o prazo de 7 dias corridos para o cancelamento da contratação e reembolso integral. O estorno poderá ocorrer em até 60 dias corridos, a depender dos prazos de validade do cartão de crédito.
